Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer Dir verkauft

Chuchisache ist eine Marke der RapidRocket GmbH, Rämistrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz, UID CHE-114.322.597. Du erreichst uns unter hello@chuchisache.ch. Diese AGB gelten für Bestellungen über chuchisache.ch, die Privatpersonen mit Lieferadresse in der Schweiz aufgeben.

2. Bestellung und Vertrag

Mit «Bestellen» oder «Vorbestellen» kommst Du auf die Bezahlseite unseres Zahlungsanbieters Stripe. Dort gibst Du Lieferadresse und Zahlungsmittel ein und siehst Produkt, Preis, Versandkosten und Total. Bis Du auf den Zahlknopf klickst, kannst Du alle Angaben korrigieren oder abbrechen. Mit dem Klick bestellst Du verbindlich und kostenpflichtig, und der Vertrag kommt zustande. Die Bestätigung bekommst Du per E-Mail.

Bei einer Vorbestellung bezahlst Du sofort und sicherst Dir ein Stück aus einer Serie, die wir noch fertigstellen. Ab wann wir verschicken, steht auf der Produktseite und in der Kasse. Bis zum Versand kannst Du jederzeit per E-Mail an hello@chuchisache.ch zurücktreten und bekommst den ganzen Betrag zurück. Verschiebt sich der Versand, schreiben wir Dir mit dem neuen Datum.

Ist ein Produkt wider Erwarten nicht mehr verfügbar, melden wir uns sofort und erstatten Dir den ganzen Betrag.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Dazu kommen pro Bestellung CHF 9 Versandkosten. Bis zu fünf Gwürzböxli verschicken wir in einem Paket, die Versandkosten bleiben gleich.

4. Bezahlung

Du bezahlst im Voraus mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung wickelt Stripe ab. Deine Kartendaten sehen wir nicht.

5. Lieferung

Wir verschicken mit der Post ab Zürich, in der Regel innert 5 Werktagen nach Deiner Bestellung, bei einer Vorbestellung ab dem genannten Datum. Kommt ein Paket beschädigt an oder geht es unterwegs verloren, melde Dich bei uns. Bis zur Zustellung tragen wir das Risiko.

6. Rückgabe

Ist Dein Gwürzböxli unbenutzt und unbeschädigt, nehmen wir es zurück. Schick es innert 14 Tagen ab Erhalt in der Originalverpackung an RapidRocket GmbH, Rämistrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz und schreib uns kurz an hello@chuchisache.ch. Die Kosten der Rücksendung trägst Du.

Ist die Ware bei uns und in einwandfreiem Zustand, erstatten wir Dir innert 14 Tagen den Kaufpreis über das Zahlungsmittel, mit dem Du bezahlt hast. Die Versandkosten der Bestellung erstatten wir nicht. Ist die Ware benutzt oder beschädigt, schicken wir sie Dir auf Deine Kosten zurück.

Für Mängel gilt die Gewährleistung nach Ziffer 7, unabhängig von der Rückgabe.

7. Gewährleistung

Auf Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Bemerkst Du einen Mangel, melde Dich bei uns, sobald Du ihn entdeckst. Wir reparieren oder ersetzen Dein Gwürzböxli. Geht das nicht, bekommst Du einen Teil des Preises oder den ganzen Preis zurück. Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.

Eiche ist ein Naturmaterial. Maserung, Farbe und kleine, versiegelte Äste sind bei jedem Stück anders und kein Mangel. Die Gewährleistung gilt für Mängel, die das Gwürzböxli bei der Lieferung schon hat. Schäden durch unsachgemässe Behandlung, etwa in der Spülmaschine oder bei Pflege entgegen der Anleitung, und normale Abnutzung fallen nicht darunter.

8. Datenschutz

Wie wir Deine Daten für die Bestellung bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG).

Stand: 31. Oktober 2026 · Siehe auch das Impressum.